ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Gdje upisujem kod za POPUST?

Unesite kod za popust u košaricu na kraju narudžbe. Tamo negdje postoji OBRAZAC "KOD ZA POPUST". Unesete kod i odmah vam obračuna popust :) Ukoliko imate problem, pišite nam na mail: info.popularko@gmail.com.

Kako mogu platiti svoju narudžbu?

Naručene proizvode možete platiti kod preuzimanja gotovinom ili karticom kod kuće ili odmah online kreditnom ili debitnom karticom ili Paypalom. (sve se to plaća u KOŠARICU na kraju narudžbe).

Kada mogu očekivati isporuku paketa?

Paket se očekuje u većini slučajeva od 1-2 dana, a povremeno od 3 do 7 dana ako su velike gužve.

Koliki su troškovi dostave?

Dostava je besplatna za narudžbe iznad 80€. Za narudžbe ispod 80 € dostava iznosi 3,50 €.

Jesu li vaši proizvodi dostupni u fizičkoj trgovini?

Naši su proizvodi jednom dostupni samo putem online trgovine.

Kako mogu znati je li moja narudžba prihvaćena?

Nakon izvršene narudžbe, na e-mail ćete dobiti sažetak naručenih proizvoda i PDF račun.

Što trebam učiniti ako nisam kod kuće u vrijeme isporuke?

Ukoliko niste na navedenoj adresi u trenutku dostave, dostavljač će Vam donijeti paket sljedeći radni dan odn. kontaktirat će Vas za željeni termin isporuke.

Što trebam učiniti ako sam primio pogrešan ili oštećen artikl?

Ukoliko ste primili pogrešan ili oštećen proizvod, molimo da nas odmah obavijestite e-mailom na info.popularko@gmail.com i zajedno ćemo riješiti svaki problem.